通过各倡议和全新协作，各机构能够依托恩士迅（NCS）旗下3千名人工智能从业员和3百名人工智能专家，安全且大规模地部署人工智能。

2024年7月11日，新加坡——领先技术服务公司恩士迅已推介一套人工智能（AI）和数字韧性（DR）解决方案，专为有意在人工智能时代实现转型的机构设计。它们包括框架、解决方案和加速器，让亚太地区政企可轻松善用这些资源来安全且大规模地应用人工智能，从而推动可持续又具有颠覆性的革新。

这项推介于今日的年度Impact论坛登场，恩士迅首席执行官黄国斌向来自该地区超过1千多位领导者和技术从业员发表讲话，分享恩士迅为了取得颠覆性成果而以人工智能为主导的转型计划。他强调，在面对经济不确定性、国际关系变化和技术挑战重塑的全球环境下，采用人工智能和数字韧性乃企业成功的两大关键因素，能充分发挥技术的优势。

恩士迅首席执行官黄国斌表示：“在全球范围内，人工智能如今备受推崇，但在各机构探索人工智能转型的潜力时，绝不可忽视数字韧性的重要性。为了构建更安全且更可持续的未来，各机构必须在网络安全、数据治理和技术基础设施上加大投资，从而为人工智能的蓬勃发展奠定基础。我们坚信，掌握人工智能和数字韧性的机构将在日益复杂的全球环境中迅速发展。”

引领人工智能之旅

恩士迅推出的新一套解决方案包含人工智能和数字韧性（AI+DR）矩阵，可帮助机构制定同时增强人工智能和数字韧性的战略路线图。作为任何机构迈入人工智能之旅的重要起点，这一革新框架根据机构在人工智能应用和数字韧性的成熟度分为四个象限：人工智能尘埃、错失机会、危机四伏和游戏规则改变者（见图1）。这使得机构能够评估其在人工智能和数字韧性方面的准备情况，并在推进人工智能发展的过程中校准关键发展步骤。

黄国斌补充道：“人工智能将成为游戏规则的改变者，公司都必须尽早掌握这项新玩法，抢得先机方能旗开得胜。考虑到人工智能发展的速度及其对企业的深远影响，与合适的技术合作伙伴共事可帮助企业在人工智能领域中勇往直前，与正确的生态系统融合也至关重要。恩士迅已为智能革命培养了一支强大的团队，能够在人工智能领域发挥作用及处于有利位置，帮助机构在应用人工智能的过程中避免漏洞，同时释放其带来的变革性价值。我们将内外兼用，全力以赴。”

图1. 人工智能-数字韧性矩阵

人工智能和数字韧性解决方案及加速器

恩士迅还推出了Polaris DR——一项针对机构的解决方案，旨在评估其在网络安全、数据治理、基础设施可扩展性、应用程序稳健性和运营响应能力五个关键领域的数字韧性。利用恩士迅在大规模实施和运营方面的专业经验，Polaris DR将通过提供定制改进计划解决系统漏洞、技术基础设施和IT运营中的弱点，帮助机构为企业的全面增长和人工智能应用奠定基础。

为了帮助客户更安全高效地部署人工智能，恩士迅宣布推出嵌入了恩士迅人工智能加速器的五项革新、可复用行业业务解决方案（IBS）。这些解决方案既标准化又可定制，帮助机构在客户/公民体验、劳动力生产率和软件工程三大关键领域加速人工智能的部署，同时确保一致性和可扩展性。这些解决方案不仅利用恩士迅在跟政府和企业共同探索技术之旅方面的丰富经验，还借鉴了恩士迅多年积累的深厚行业知识和方法论、区域人工智能人才资源以及与全球人工智能技术合作伙伴的广泛合作。

与全球合作伙伴的战略合作

恩士迅宣布与多家行业领袖达成战略合作，以进一步推动人工智能应用和数字韧性的发展。其中，恩士迅与亚马逊云科技（AWS）合作，与AWS的生成式人工智能创新中心(GAIIC)[1]联合推出了亚太地区公共部门定制的首个公益生成式人工智能卓越中心（CoE）。该中心将利用AWS的战略家、应用科学家、工程师和解决方案架构师团队，通过GAIIC合作伙伴创新联盟计划，共同设想、规划和加速AWS在公共部门的解决方案应用。此次合作充分结合了恩士迅端到端的能力和行业经验，以及AWS在生成式人工智能服务和全球专业知识方面的领先优势。

AWS新加坡公共部门总经理陈德琳表示：“我们很欣喜能跟恩士迅协作，共同建立首个公益卓越中心，加速推广创新公民服务。在AWS，我们致力于通过提供量身定制的服务和专业指导，将生成式人工智能从理论应用到实践。通过这次合作，我们将帮助恩士迅实现生成式人工智能工作负载的实际应用，协助公共部门机构实现更为深远的社会效益。”

恩士迅与戴尔科技集团协作，利用戴尔与英伟达合作的人工智能工，作为亚太地区和日本地区的早期应用者，进一步推动企业在该地区对生成式人工智能解决方案的应用。凭借双方在生成式人工智能领域的专业知识和丰富的行业经验，恩士迅和戴尔致力于简化客户的人工智能应用过程，同时提升概念验证的效果。此合作使客户能够以模块化方式来探索定制且经过验证的解决方案，加速推动其生成式人工智能项目。

恩士迅还与全球领先的能源管理和自动化数字化转型公司施耐德电气签署了合作谅解备忘录，成为施耐德可持续性合作伙伴计划下的首个亚洲合作伙伴，提供端到端的可持续发展产品和基于人工智能的创新解决方案。此次合作还利用了双方深厚的专业知识，通过适用于GPU和CPU创新可持续能效冷却系统，更好地满足生成式人工智能工作负载中对高密度计算的需求，并满足排放合规要求。客户将受益于一整套绿色产品，包括教育、咨询、解决方案和服务，旨在帮助客户减少碳足迹，推动实现新加坡2030年绿色计划和净零排放目标。

施耐德电气新加坡与文莱区域总裁金允荣表示：“我们与恩士迅的合作代表在数据中心可持续性方面设立新标准的关键一步。在新加坡和全球加倍努力减少温室气体排放的同时，我们迫切需要减少高能耗数据中心行业的碳排放。通过充分发挥双方的专业知识，我们旨在帮助客户实现新的运营效率，降低数据中心的碳足迹，并节约大量能源成本。”

恩士迅与英康保险有限公司合作，通过创新的Breeze移动应用程序为新加坡旅客提供基于位置和按小时计费的旅行保险扩展服务。这项新服务将使Breeze用户能够迅速获取基于位置的灵活旅行小时保险推荐，适用于周边国家的短途旅行。此外，英康保险的机动车保险持有人可以利用Breeze访问事故报告模块，并联系英康橙色部队获取帮助。此次合作为未来利用数据和人工智能提升保险服务打下了基础，例如通过移动设备传感器分析提供事故相关的额外数据。

英康保险有限公司首席数码官郑俊文表示：“我们不断寻求与志同道合的合作伙伴共同填补保障空白。通过与恩士迅的合作，我们能够利用智能实时数据，为车主和旅客提供更广泛的保险保障。利用Breeze平台获得的重要见解和数据，我们能够更好地共同创造以客户为中心的保险创新服务，以满足现代生活方式的需求。”

建设人工智能人才管道

随着恩士迅逐步转型为以智能为导向的公司，我们不断在全公司推广人工智能，并建立未来人工智能人才管道。我们已为分布在亚太地区的1.3万名员工提供基于人工智能的服务和解决方案，以提升生产力并彻底改变恩士迅的运营和服务交付方式。此外，恩士迅还将组建一支由3千名人工智能认证从业员组成的团队，加速客户人工智能项目的实施和部署。其中，超过3百人将担任人工智能专家，具备深厚的人工智能专业知识，领导前沿的人工智能革新。恩士迅将与新加坡资讯通信媒体发展局（IMDA）合作，通过加快培训专才（TeSA）计划来实现这些雄心壮志，同时通过资讯与通信（I&C）工作转型图培训合作伙伴提供的课程，提升或转型员工的技能，帮助他们在人工智能领域取得自信。

新加坡资讯通信媒体发展局副首席执行官基伦·库马尔表示：“为响应新加坡的全国人工智能策略，IMDA致力于与各公司合作，在新加坡建立强大的人工智能人才生态系统。我们将继续支持恩士迅提高员工技能并培养人工智能从业员和专家，以构建和部署人工智能赋能系统。”

关于恩士迅（NCS）

隶属于新加坡电信集团（Singtel Group）旗下的恩士迅，是亚太地区知名的技术服务提供商，通过与政企的通力协作，持续推动社会进步。恩士迅汇聚了57个专业领域的1.3万名卓越技术人才，结合其丰富的经验和专业知识，并凭借企业在数字化、数据、云和平台方面的 NEXT 能力以及应用、基础设施、工程和网络安全方面的核心能力，为客户量身定制端到端的技术服务。恩士迅还致力于与领先的技术公司、研究机构和初创企业构建强大的合作伙伴生态系统，以支持开放革新和共同创造。欲了解更多信息，请访问ncs.co。

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